Privacyverklaring

JIP-Hout (Ruttens, Ingrid) respecteert uw privacy. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens deze website verzamelt, waarom, en hoe lang ze bewaard worden. Zie de wettelijke vermeldingen voor onze bedrijfsgegevens.

• We verzamelen enkel wat u zelf invult in een formulier.
• Uw gegevens dienen uitsluitend om uw aanvraag te behandelen.
• Opgeslagen bij Supabase (EU), verstuurd via Resend, de website draait bij Vercel. Alle drie zijn verwerkers.
• Uw naam, e-mail en telefoon worden ook op uw eigen toestel onthouden, zodat u ze niet opnieuw moet typen.
• Enkel de twee beheerders van JIP-Hout kunnen een aanvraag inzien.
• Bewaartermijn: maximaal 24 maanden na de laatste opvolging.

Welke gegevens

Via het contactformulier en het aanvraagformulier op een productpagina verzamelen we: naam, e-mailadres, telefoonnummer, en een optioneel bericht. Bij een aanvraag over een specifiek lot wordt ook vermeld om welk lot het gaat.

Waarom we deze gegevens verzamelen

Uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: contact met u opnemen over de partij hout of dakplaten waarin u geïnteresseerd bent.

Waar uw gegevens worden bewaard

Aanvragen worden opgeslagen in onze database bij Supabase, gehost in Frankfurt, Duitsland (EU). Bevestigings- en meldingsmails worden verstuurd via Resend, vanaf servers in Ierland (EU). De website zelf draait bij Vercel, dat zoals elke webhost technische gegevens zoals uw IP-adres kortstondig verwerkt om de pagina aan u te kunnen tonen. Alle drie zijn verwerkers die enkel in onze opdracht handelen.

Resend en Vercel zijn Amerikaanse bedrijven. Gegevens die via hen lopen, kunnen dus buiten de Europese Unie verwerkt worden. Dat gebeurt enkel met de waarborgen die de AVG daarvoor vereist, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Niemand kan aanvragen rechtstreeks via de website uitlezen: dit gebeurt uitsluitend server-side, beveiligd met Row Level Security.

Op uw eigen toestel

Wanneer u een formulier verstuurt, onthoudt uw browser uw naam, e-mailadres en telefoonnummer (via de lokale opslag van uw browser, geen cookie). Bij een volgende aanvraag staan ze dan al ingevuld. Deze gegevens blijven op uw toestel en worden niet naar ons verstuurd tot u zelf opnieuw een formulier verstuurt. U kan ze altijd wissen door de sitegegevens van deze website in uw browser te verwijderen.

Wie uw gegevens kan inzien

Enkel de twee beheerders van JIP-Hout (Ingrid en Peter) kunnen aanvragen inzien, na aanmelding. Uw gegevens worden niet doorverkocht of gedeeld met derden voor marketingdoeleinden.

Bewaartermijn

Aanvragen worden maximaal vierentwintig maanden bewaard na de laatste opvolging, zoals vastgelegd in onze verwerkersovereenkomst. Daarna worden ze verwijderd.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Mail hiervoor naar peter.swinnen4@telenet.be of gebruik ons contactformulier.

Cookies

Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies deze website gebruikt.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.